La jefa regional de Indecopi, Paola Aragón, informó que tras la apertura de la oficina de atención y orientación inmediata de pasajeros en el aeropuerto Alejandro Velasco Astete se incrementaron las quejas contra las empresas aéreas.
Aragón precisó que la aerolínea más quejada es Lan Perú y que los reclamos son principalmente por cancelación, retrasos y reprogramación de vuelos sin previo aviso.
“El monitoreo a las aerolíneas es mucho más permanente por nuestra plataforma de atención que tenemos en el mismo aeropuerto”, resaltó la jefa regional de Indecopi en la Ciudad Imperial.
Fuente La Republica